ModulHero
Kunden & Kontakte

Kein Angebot bleibt unbeachtet liegen

Die meisten Angebote werden nicht abgelehnt. Sie werden vergessen – von beiden Seiten.

Ohne System läuft es so

  • Niemand weiß, wie viele Angebote offen sind und über welche Summe
  • Nachgefasst wird, wenn zufällig jemand daran denkt
  • Nach dem dritten Versuch ist unklar, was beim letzten Gespräch gesagt wurde
  • Die Abschlussquote ist ein Gefühl, keine Zahl

So geht es mit ModulHero

  1. 1

    Angebotsliste nach Alter

    Alle offenen Angebote mit Summe, Datum und Zuständigkeit, sortiert nach Alter. Was älter ist als die eigene Frist, fällt auf.

  2. 2

    Wiedervorlage beim Versand setzen

    Beim Abschicken wird gleich festgelegt, wann nachgefasst wird. Das Datum steht am betreffenden Morgen auf der Aufgabenliste.

  3. 3

    Gespräch festhalten

    Jede Notiz hängt am Angebot: Wer hat was gesagt, was fehlt noch, wann wird entschieden. Beim nächsten Anruf liest man nach statt zu raten.

  4. 4

    Ergebnis festhalten – auch die Absage

    Gewonnen, verloren, verschoben, mit Grund. Nach einem Jahr zeigt sich, woran es wirklich liegt: am Preis, an der Zeit oder am Nachfassen.

Häufige Fragen

Kann ModulHero automatisch erinnern?

Ja. Angebote ohne Reaktion lösen nach einer eingestellten Zahl von Tagen eine Wiedervorlage aus. Eine automatische Mail an den Kunden ist möglich, aber nicht voreingestellt.

Sehe ich, ob der Kunde das Angebot geöffnet hat?

Beim Versand über einen Angebotslink ist sichtbar, wann er zuletzt geöffnet wurde. Bei einem PDF-Anhang nicht.

Begriffe dazu im Lexikon

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