ModulHero

Kampagnen, Agenten und Schichten in einem System

Anrufliste importieren, Leitfaden hinterlegen, loslegen: Agenten bekommen den nächsten fälligen Kontakt per Klick, Ergebnisse per Taste – B2C nur mit dokumentierter Einwilligung.

Call-Center-Software in ModulHero – Bildschirmansicht aus einer Demo-Firma

Echte Bildschirmansicht aus einer Demo-Firma

Kennst du das?

  • Anruflisten in Excel, doppelte Anrufe
  • Wiedervorlagen gehen unter
  • Werbewidersprüche nicht zentral gesperrt
  • Schichtplan und Auswertung in getrennten Tools

Agenten-Arbeitsplatz

Nächster Kontakt, Leitfaden, Verlauf und Ergebnis mit Tastenkürzeln.

UWG & Sperrliste

B2C nur mit Einwilligung (§ 7 UWG), Werbewiderspruch sperrt die Nummer in allen Kampagnen.

Auswertung

Anrufe, Erreichbarkeit und Erfolgsquote je Agent und Tag.

Schichtplanung

Dienstplan mit Arbeitszeitgesetz-Prüfung, Urlaub und Zeiterfassung.

Die passenden Module

Alle Module arbeiten zusammen – Kunden, Projekte und Mitarbeiter gibt es nur einmal.

Zeiterfassung & Stempeluhr

inklusive

Live-Stempeluhr, Projektzeiten, Freigabe und Abrechnung auf Rechnung.

Dienstplan & Schichten

14 € / Monat

Wochenplan mit Vorlagen, offenen Schichten und Tausch per Handy – mit Prüfung nach Arbeitszeitgesetz.

Kampagnen & Anruflisten

14 € / Monat

Outbound-Kampagnen mit Agenten-Arbeitsplatz, Leitfaden, Ergebnissen, Wiedervorlagen, Sperrliste und UWG-Einwilligungsprüfung.

Urlaub & Krankmeldung

inklusive

Anträge per App, Freigabe durch HR, AU-Upload, Urlaubskonten, Feiertage je Bundesland, Team-Kalender.

Häufige Fragen

Wird die Einwilligung dokumentiert?

Ja. Datum und Quelle der Einwilligung werden je Kontakt gespeichert und im Gespräch angezeigt (§ 7a UWG).

Jetzt 30 Tage kostenlos testen

Keine Kreditkarte, monatlich kündbar, in Minuten eingerichtet.

Kostenlos starten
HandwerkersoftwareSoftware für SHKSoftware für ElektrikerBausoftwareZeiterfassung im HandwerkE-Rechnung & XRechnungGastro-KassensystemSoftware für Friseure & KosmetikKassensystem EinzelhandelWerkstattsoftwareSpeditions- & TourensoftwareZeitarbeitssoftwarePflegesoftwareSoftware für GebäudereinigungHausverwaltungssoftwareSoftware für FitnessstudiosSoftware für SteuerberaterRechnungsprogrammAufmaß-AppGAEB-SoftwareBautagebuchTaxi & KurierAgentur & BeratungEvent & MedienOnlinehandelSoftware für Maler & LackiererDachdeckersoftwareSoftware für Tischler & SchreinerSoftware für GaLaBauSoftware für FliesenlegerGerüstbausoftwareSoftware für Maurer & HochbauTrockenbausoftwareSoftware für HausmeisterdiensteSoftware für MetallbauSoftware für BauträgerBestattersoftwareMaklersoftwareSoftware für Architekten & PlanerSoftware für PhysiotherapieSoftware für KosmetikstudiosSoftware für BäckereienSoftware für UnterhaltsreinigungSoftware für SicherheitsdiensteCateringsoftwareSoftware für GetränkehandelSoftware für TierarztpraxenSoftware für ZimmereienSoftware für EstrichlegerSoftware für Rollladen & SonnenschutzGlasereisoftwareSoftware für BodenlegerSoftware für ZaunbauSoftware für Photovoltaik & SolarSoftware für RaumausstatterSoftware für UmzugsunternehmenSoftware für Entrümpelung & EntsorgungSoftware für SchlüsseldienstFahrschulsoftwareSoftware für Nachhilfe & BildungSoftware für HeilpraktikerSoftware für HundeschulenSoftware für WerbetechnikSoftware für FotografenSoftware für Schneiderei & ÄnderungenSoftware für Kfz-HandelSoftware für ZweiradwerkstattSoftware für Kälte- & KlimatechnikSoftware für Winzer & HoflädenSoftware für Brunnen- & TiefbauSoftware für Stuckateure & PutzSoftware für Teich- & PoolbauSoftware für Ofen- & KaminbauSoftware für SchornsteinfegerSoftware für BaumpflegeSoftware für SchädlingsbekämpfungSoftware für Ergotherapie & LogopädieSoftware für Optiker & HörakustikSoftware für Goldschmiede & JuweliereSoftware für UhrmacherSoftware für Kfz-GutachterSoftware für Floristik & GärtnereiSoftware für Kiosk & TankstelleSoftware für Eisdielen & ManufakturSoftware für MetzgereienSoftware für Hofcafé & StraußwirtschaftSoftware für FoodtrucksSoftware für Weiterbildung & SeminareSoftware für Coworking & Vermietung

Suchst du nach einem bestimmten Thema? Alle Lösungen nach Thema