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Service vom Anruf bis zur Rechnung steuern

Ein Serviceeinsatz endet nicht beim Kunden, sondern bei der Rechnung. Dazwischen liegen Bericht, Material und Nachverfolgung.

Kennst du das?

  • Anfragen laufen über das Telefon und gehen unter
  • Einsätze werden per Zuruf disponiert
  • Berichte kommen auf Papier
  • Zwischen Einsatz und Rechnung vergeht zu viel Zeit

Anfragen annehmen

Mit Anliegen, Anlage und Priorität erfassen.

Disponieren

Nach Gebiet, Qualifikation und Verfügbarkeit.

Bericht per App

Arbeit und Material vor Ort, mit Unterschrift.

Nachverfolgen

Offene Einsätze und schnelle Abrechnung.

Die passenden Module

Alle Module arbeiten zusammen – Kunden, Projekte und Mitarbeiter gibt es nur einmal.

Rechnungen & Mahnwesen

inklusive

Abschlags- & Schlussrechnungen, XRechnung 3.0, Storno, Zahlungen, Mahnstufen.

Zeiterfassung & Stempeluhr

inklusive

Live-Stempeluhr, Projektzeiten, Freigabe und Abrechnung auf Rechnung.

Wartungsverträge

14 € / Monat

Anlagen beim Kunden mit Intervall, Fälligkeiten, Termine mit Techniker und Bericht, Rechnung automatisch.

Transport & Touren

19 € / Monat

Transport- und Kurieraufträge, Tourenplanung mit Fahrer & Fahrzeug, Fahrer-App mit Unterschrift, Lieferschein, Sammelrechnung.

Häufige Fragen

Kann ich Anlagen beim Kunden führen?

Ja, mit Seriennummer und Historie – Grundlage für Service und Wartungsverträge.

Sieht der Techniker die Historie?

Ja, beim Einsatz auf dem Handy – die letzten Arbeiten an der Anlage.

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