ModulHero
Kunden & Kontakte

Ein Kalender für den ganzen Betrieb

Doppelt vergebene Termine entstehen nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil jeder in seinen eigenen Kalender schaut.

Ohne System läuft es so

  • Jeder führt seinen Kalender: einer auf Papier, einer im Handy, einer an der Wand
  • Termine werden vergeben, während der Monteur schon in Urlaub ist
  • Kunden bekommen Zeitfenster zugesagt, die niemand prüfen konnte
  • Fristen – Wartung, Prüfung, Nachfassen – stehen nirgends und fallen durch

So geht es mit ModulHero

  1. 1

    Alle Kalender in einer Ansicht

    Tag, Woche oder Monat, gefiltert nach Person, Fahrzeug oder Team. Abwesenheiten sind eingeblendet, nicht in einer zweiten Liste.

  2. 2

    Termin mit Kunde und Auftrag verbinden

    Ein Termin kennt den Kunden, die Adresse und den Auftrag. Wer hinfährt, hat Anfahrt, Ansprechpartner und Vorgeschichte auf dem Handy.

  3. 3

    Konflikte werden angezeigt

    Doppelbelegung, Urlaub, Krankheit, fehlende Qualifikation: ModulHero sagt es beim Eintragen, nicht am Morgen des Termins.

  4. 4

    Erinnerung an den Kunden

    Auf Wunsch geht am Vortag eine Nachricht raus. Das senkt die Zahl der Fahrten zu niemandem spürbar.

Häufige Fragen

Lässt sich der Kalender mit Outlook oder Google verbinden?

Termine lassen sich als Kalenderdatei abonnieren, sodass sie im gewohnten Programm erscheinen. Eine beidseitige Synchronisierung mit Rückschreiben ist nicht enthalten.

Sehen Monteure die Termine auf dem Handy?

Ja, in der Mitarbeiteransicht – mit Adresse, Navigation und den Unterlagen zum Auftrag.

Begriffe dazu im Lexikon

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