Ausgeben, nicht aufdrängen
Der Beleg muss dem Kunden zur Verfügung gestellt werden – in Papierform oder elektronisch, wenn der Kunde zustimmt. Mitnehmen muss er ihn nicht. Der Betrieb erfüllt seine Pflicht, wenn der Beleg erstellt und angeboten wird.
Elektronisch heißt: als Datei, als QR-Code zum Abruf oder per E-Mail. Ein Bildschirm, auf dem der Betrag steht, genügt nicht – es muss ein Beleg entstehen, den der Kunde mitnehmen kann.
Was auf den Beleg gehört
Name und Anschrift des Betriebs, Datum und Zeitpunkt von Beginn und Ende des Vorgangs, Art und Menge der Artikel, das Entgelt mit Steuersatz, die Seriennummer der Kasse oder der Sicherheitseinrichtung sowie die Angaben aus der Signatur – Transaktionsnummer, Signaturzähler und Prüfwert.
Eine Befreiung auf Antrag ist bei Verkauf an eine große Zahl nicht bekannter Personen möglich, wenn die Ausgabe sachlich unzumutbar ist. Sie wird selten erteilt, und der Antrag lohnt sich nur in besonderen Lagen.