Die Prüfung am Tor
Erst Menge und Anzahl der Packstücke gegen den Lieferschein, dann äußere Unversehrtheit, dann – soweit möglich – Art und Qualität gegen die Bestellung. Transportschäden sind sofort auf dem Frachtbrief zu vermerken; ohne Vermerk wird später nicht erstattet.
Unter Kaufleuten gilt: Mängel sind unverzüglich nach Ablieferung zu rügen, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung. Wer wochenlang schweigt, verliert die Ansprüche – auch wenn die Ware tatsächlich falsch war.
Buchen heißt sofort buchen
Der Bestand ist nur so gut wie die Zeitnähe der Buchung. Material, das am Montag angeliefert und am Freitag gebucht wird, steht vier Tage nicht im System – und in diesen vier Tagen wird es doppelt bestellt oder vergeblich gesucht.
Bei Lieferungen direkt auf die Baustelle sollte der Monteur den Eingang quittieren und das Material dem Projekt zuordnen können, per Handy. Sonst entsteht ein Bestand, der auf dem Papier im Lager liegt und tatsächlich verbaut ist.