Das gehört hinein
- Bezug zum Angebot und zum Kunden
- Leistungsumfang mit Positionen
- Preis und Zahlungsbedingungen
- Ausführungszeitraum oder Liefertermin
- Mitwirkungspflichten des Kunden: Zugang, Baustrom, Räumung
- Abweichungen vom Angebot, ausdrücklich benannt
Was oft fehlt
- Abweichungen vom Angebot werden stillschweigend übernommen.
- Die Mitwirkung des Kunden ist nicht geregelt – Behinderungsanzeigen haben keine Grundlage.
- Der Liefertermin fehlt oder ist unverbindlich formuliert.
Kaufmännisches Bestätigungsschreiben
Unter Kaufleuten gilt eine Besonderheit: Wer ein Bestätigungsschreiben erhält und nicht unverzüglich widerspricht, muss sich am Inhalt festhalten lassen. Deshalb gehören auch eingehende Bestätigungen von Lieferanten geprüft, nicht abgeheftet.
Häufige Fragen
Brauche ich eine Bestätigung, wenn das Angebot unterschrieben ist?
Dann ist der Vertrag geschlossen und eine Bestätigung nicht nötig. Sinnvoll bleibt sie, wenn seit dem Angebot Zeit vergangen ist oder sich etwas geändert hat.
In ModulHero entsteht das automatisch
Statt eine leere Vorlage auszufüllen, entsteht das Dokument aus den Daten, die ohnehin im System stehen – mit allen Pflichtangaben und ohne Rechenfehler.