Das gehört hinein
- Bezug auf Rechnungsnummer und -datum
- der offene Betrag
- eine neue Zahlungsfrist mit konkretem Datum
- ab der zweiten Stufe: Verzugszinsen
- gegenüber Unternehmen: die Pauschale von 40 Euro
- tatsächliche Kosten wie Porto, soweit angefallen
Was oft fehlt
- Erfundene Bearbeitungsgebühren statt der zulässigen Pauschale.
- Keine konkrete Frist, nur „umgehend".
- Gemahnt wird, ohne vorher die Zahlungseingänge abzugleichen.
- Verzugszinsen mit einem festen Satz über Jahre statt abschnittsweise nach Basiszinssatz.
Drei Stufen sind Übung, keine Pflicht
Steht der Kunde in Verzug, kann sofort gerichtlich vorgegangen werden. Drei Mahnstufen sind kaufmännische Übung, keine Voraussetzung. Ein brauchbarer Ablauf: Zahlungserinnerung nach etwa sieben Tagen, Mahnung mit Zinsen nach weiteren zehn, letzte Mahnung mit Ankündigung des Mahnverfahrens – danach wird abgegeben, nicht weiter gemahnt.
Häufige Fragen
Wie hoch sind Verzugszinsen?
Zwischen Unternehmen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Verbrauchern 5. Dazu gegenüber Unternehmen die Pauschale von 40 Euro.
In ModulHero entsteht das automatisch
Statt eine leere Vorlage auszufüllen, entsteht das Dokument aus den Daten, die ohnehin im System stehen – mit allen Pflichtangaben und ohne Rechenfehler.